O que é o Erro 721?
Erro 721 é um erro que é o Microsoft encontrou depois de fazer uma tentativa frustrada de criar uma rede virtual privada (VPN) para uma rede corporativa, usando um Point-to-Point Tunneling Protocol (PPTP) cliente. Você pode até receber uma mensagem de erro 721 depois de fazer uma tentativa para estabelecer uma conexão dial-up após atualizar seu computador para o Microsoft Windows XP a partir de versões anteriores. O erro exata pode variar de 721 descrição 'peer PPP remoto não está respondendo "para" o computador remoto não está respondendo ".
Causa de Erro 721 --
Point-to-Point Tunneling Protocol usa Generic Routing Encapsulation (GRE) para o túnel de dados eo erro pode ocorrer se o firewall de rede não permite que o protocolo GRE tráfego. Generic Routing Encapsulation O protocolo é usado juntamente com Point-to-Point Tunneling Protocol para criar redes privadas virtuais entre o servidor eo cliente, ou entre os clientes. Você pode ainda encontrar este erro se o driver do modem não é compatível com o Windows XP.
Como corrigir o erro 721 --
Para resolver este erro, você precisará configurar o firewall de rede, de modo a permitir o protocolo GRE 47. Além disso, você precisa certificar-se de que o firewall permite o tráfego na porta TCP 1723. Ambas estas condições são necessárias a fim de estabelecer a conectividade de rede privada virtual usando Point-to-Point Tunneling Protocol.
Instalar o Windows XP mais recente driver compatível para o modem também pode corrigir o problema em algumas situações.
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